Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Einzelunternehmen Md Hemayet Hossain (im Folgenden "German Ostad") und seinen Vertragspartnern (im Folgenden "Kunden"). Kunde ist, wer die Dienstleistungen von German Ostad in Anspruch nimmt, wie insbesondere Unternehmen, welche Fachkräfte über German Ostad einstellen möchten sowie Fachkräfte und Auszubildende aus dem Ausland, welche Dienstleistungen von German Ostad erwerben, einschließlich Online-Videokurse, Online-Livekurse, Workshops und die Teilnahme an Bewerbungsprozessen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von German Ostad ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. Diese AGB gelten auch dann, wenn German Ostad in Kenntnis abweichender Bedingungen des Kunden Leistungen vorbehaltlos erbringt.

German Ostad behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Änderungen werden den Kunden per E-Mail rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Kunde im Falle der Änderung der AGB gesondert hingewiesen.

Die Bedingungen dieses Abschnitts gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen, welche die Personalvermittlung zwischen deutschen Unternehmen und ausländischen Fachkräften betreffen

Der Vertragsschluss erfolgt durch individuelle Verhandlungen zwischen German Ostad und dem Unternehmen. Der Vertrag über die Personalvermittlung kommt erst zustande, wenn beide Parteien eine schriftliche Vereinbarung (Textform genügt) unterzeichnen, die die spezifischen Bedingungen der Vermittlung festlegt, einschließlich der Anforderungen des Unternehmens, der Leistungen von German Ostad und der Vergütung.

Die mündlichen oder schriftlichen Angebote von German Ostad sind freibleibend und unverbindlich, bis sie durch die Vereinbarung bestätigt werden.

Die Leistungen von German Ostad umfassen u. a.:

• Bedarfsanalyse: Zu Beginn wird in enger Abstimmung mit dem Unternehmen der spezifische Personalbedarf ermittelt, einschließlich der fachlichen und sprachlichen Anforderungen an die Kandidaten.
• Vorauswahl: German Ostad übernimmt die Vorauswahl der Kandidaten, indem es potenzielle Bewerber auf ihre Qualifikationen, Erfahrungen und Eignung für die Position prüft. Hierzu können Interviews, Testverfahren und die Überprüfung von Referenzen gehören.
• Bewerbungsunterstützung: German Ostad unterstützt die ausgewählten Kandidaten bei der Erstellung und Optimierung ihrer Bewerbungsunterlagen, um den Anforderungen des deutschen Arbeitsmarktes gerecht zu werden.
• Begleitung des Einstellungsprozesses: German Ostad begleitet sowohl das Unternehmen als auch die Kandidaten während des gesamten Einstellungsprozesses, einschließlich der Organisation von Vorstellungsgesprächen und der Verhandlung von Vertragsbedingungen.
• Nachbetreuung: Nach der erfolgreichen Vermittlung bietet German Ostad eine Nachbetreuung an, um sicherzustellen, dass sich die vermittelten Fachkräfte und Azubis im Unternehmen gut einfinden und erfolgreich integriert werden.

Die Vergütung für die reinen Vermittlungsleistungen wird individuell im Vermittlungsvertrag festgelegt und ist fällig, sobald die Vermittlung erfolgreich abgeschlossen ist, das heißt, wenn ein Arbeits- und/oder Ausbildungsvertrag zwischen dem Unternehmen und der Fachkraft bzw. dem Auszubildenden geschlossen wurde. Die Höhe der Vermittlungsprovision beträgt, sofern nicht anders vereinbart, einen prozentualen Anteil des vereinbarten Jahresbruttogehalts, mindestens jedoch 15%. Bei der Vermittlung von Auszubildenden wird die Provision auf Grundlage des Jahresbruttogehalts des dritten Lehrjahres berechnet. Die Provision ist auch dann geschuldet, wenn der Arbeits- oder Ausbildungsvertrag, gleich aus welchem Grund, vorzeitig gekündigt oder anderweitig beendet wird; § 7 bleibt unberührt.

Der Vermittlungsvertrag zwischen dem Unternehmen und German Ostad läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung hat per E-Mail oder postalisch zu erfolgen. Bis zu Zeitpunkt der Wirksamkeit der Kündigung entstandene Kosten und Gebühren bleiben unberührt und sind vom Unternehmen vollständig zu begleichen.

Neben der Vermittlung bietet German Ostad sowohl für Unternehmen als auch unmittelbar durch die Fachkräfte bzw. Auszubildenden buchbare optionale, separat zu vergütende Dienstleistungen an.

Das Leistungsspektrum umfasst insoweit

• Die Begleitung des vermittelten Personals in Gestalt einer Betreuung über einen Zeitraum von sechs Monaten, einschließlich der Unterstützung bei Fragen zur Integration in Deutschland, der Hilfe bei der Wohnungssuche und Behördenangelegenheiten (z. B. Anmeldung beim Einwohnermeldeamt, Eröffnung eines Bankkontos) und der Beratung bei kulturellen und gesellschaftlichen Herausforderungen.
• Die Begleitung im Bewerbungs- und Integrationsprozess einschließlich Hilfestellung bei der Übersetzung von Bewerbungsunterlagen, der Beratung bei der Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse und Dokumente, der Unterstützung bei der Beantragung von Aufenthaltstiteln, Arbeitserlaubnissen und anderen erforderlichen Genehmigungen sowie der Organisation und Durchführung der Wohnungssuche.

Im Übrigen gelten die obigen Vorschriften zu §§ 2.2, 2.3 und 2.5 sinngemäß.

Die Bedingungen dieses Abschnitts gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen, die die Teilnahme an Online-Videokursen, Online-Livekursen und Workshops betreffen wie z. B. Sprachkurse, Bewerbungstrainings oder Kurse zur kulturellen Integration. Die Teilnehmer erhalten individuelle Beratung und Unterstützung z. B. bei der Erstellung von Lebensläufen, Anschreiben und Bewerbungsunterlagen. Sie werden zudem auf Vorstellungsgespräche vorbereitet und erhalten Feedback, um ihre Chancen auf dem deutschen Arbeitsmarkt zu maximieren. German Ostad bietet auch Integrationsworkshops und persönliche Beratungen an, um den Teilnehmern zu helfen, sich schneller in die deutsche Gesellschaft und Arbeitskultur einzufinden. Dazu gehören auch Informationen über notwendige bürokratische Prozesse und Alltagsanforderungen.

Die Präsentation der Workshops und Online-Kurse auf der Website von German Ostad stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Buchungsprozess auf der Website abschließt. Der Vertrag über die Teilnahme an einem Kurs oder Workshop kommt zustande, sobald German Ostad das Angebot durch Bestätigung gegenüber dem Kunden (Auftragsbestätigung) annimmt. German Ostad behält sich vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen; Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

Eine Belehrung zum Widerrufsrecht ist diesen AGB am Ende beigefügt.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die wesentlichen Eigenschaften der Dienstleistungen sind unmittelbar der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.

Das Leistungsspektrum umfasst:

• Online-Videokurse: Diese Kurse sind vorab aufgezeichnete Schulungen, die dem Teilnehmer für einen bestimmten vereinbarten Zeitraum zur Verfügung stehen. Die Inhalte decken Themen wie deutsche Arbeitskultur, Bewerbungstraining, Fachsprachenkurse und arbeitsrechtliche Grundlagen ab.
• Online-Livekurse: Diese Kurse werden in Echtzeit über eine Online-Plattform wie Zoom oder Microsoft Teams angeboten. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, direkt mit dem Kursleiter zu interagieren, Fragen zu stellen und an Diskussionen teilzunehmen. Die Livekurse sind besonders interaktiv und praxisorientiert.
• Workshops: German Ostad organisiert regelmäßige Online-Workshops, die sich intensiv mit speziellen Themen beschäftigen, z. B. Bewerbungsgespräche, Berufsorientierung und berufliche Weiterentwicklung in Deutschland. Diese Workshops können sowohl live als auch in aufgezeichneter Form angeboten werden.

Nach der Buchung eines Kurses oder Workshops erhalten die Teilnehmer eine E-Mail mit den Zugangsdaten und Links zu den jeweiligen Inhalten oder Live-Sitzungen. Die Inhalte der Online-Videokurse stehen in der Regel für einen definierten Zeitraum (z. B. 6 Monate) zur Verfügung, während Livekurse und Workshops zu festen Terminen stattfinden.

Für die Teilnahme an den Online-Angeboten wird ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) sowie eine stabile Internetverbindung benötigt. Für die Livekurse und Workshops ist zusätzlich ein Mikrofon und eine Kamera erforderlich, um aktiv teilnehmen zu können.

Die Kunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen Kursmaterialien und Online-Inhalten für die Dauer des Vertrages. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung von German Ostad ist untersagt.

Die Preise für die Produkte und Dienstleistungen von German Ostad werden auf der Website angegeben. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt, sofern keine konkreten Zahlungsmethoden angegeben sind, wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. German Ostad behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig.

Der Kunde kann seine Anmeldung zu einem Kurs oder Workshop bis zu 14 Tage vor dem geplanten Kursbeginn kostenfrei stornieren. Die Stornierung muss in Textform erfolgen. Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor dem Kursbeginn erfolgen, behält sich German Ostad das Recht vor, eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der Kursgebühr zu erheben; Stornierungen am Tag des Kurses oder später sind nicht möglich und die gesamte Kursgebühr wird fällig. Dem Kunden bleibt vorbehalten, nachzuweisen, dass German Ostad kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Im Falle einer rechtzeitigen Stornierung wird die bereits gezahlte Kursgebühr abzüglich der Stornierungsgebühr (falls zutreffend) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Gemäß § 7 Abs. 3 des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) ist German Ostad berechtigt, dem Kunden per E-Mail-Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu versenden.

Der Kunde kann dieser Verwendung jederzeit widersprechen (z. B. per E-Mail an German Ostad), ohne dass dem Kunden hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Die zur Durchführung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden werden German Ostad zu Zwecken der Auftragsabwicklung (Kontaktaufnahme, Vertragserfüllung, Abrechnung) verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Auftrages (z. B. für den Auftrag notwendige Dienstleister) bzw. auf Grund eines berechtigten Interesses (z. B. Steuerberater, Inkassodienstleister, Kundenzufriedenheitsumfrage, Werbung für eigene Dienstleistungen) erforderlich oder auf Grund gesetzlicher Pflicht vorgeschrieben (z. B. auf Grund von Anfragen von Steuer- und Ermittlungsbehörden). Werden die Daten zur Auftragsabwicklung nicht mehr benötigt und stehen keine Gewährleistungsfristen und/oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen, werden die Daten gelöscht.

Betroffene haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten. Ferner steht ihnen ggfs. ein Recht auf Berichtigung, Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zu. Betroffene können sich für Beschwerden an die örtlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Sofern personenbezogene Daten auf Grund einer datenschutzrechtlichen Einwilligung verarbeitet werden, kann der Betroffene jederzeit die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hat der Betroffene das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hat der Betroffene ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

German Ostad haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet German Ostad nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), d. h. einer solchen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie im Falle übernommener Garantien.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des Kollisionsrechts. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben zwingende rechtliche Vorschriften des Staates, in dem er seinen Sitz bzw. gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis und Gerichtsstand ist Saarbrücken, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.